Expliquen que tot i que les escales s'aturen quan no les fa servir ningú, en ser un accés tant al metro com al tren l'entrada que ocasiona molèsties és molt utilitzada. Adverteixen, a més, que la situació afecta ara a més persones a causa que hi ha més gent a casa per l'augment del teletreball degut a la pandèmia. Des de Rodalies de Catalunya asseguen que l'empresa encarregada del manteniment de les escales ha fet les revisions periòdiques establertes i també que s'han fet diverses reparacions per solucionar el problema però que no han donat el resultat esperat. Per això està previst canviar tota la cadena de l'escala el més aviat possible.
Mireia León, afectada
“Tinc por que realment no sigui cert que canviïn tota la cadena que sigui un altre pedaç i que continuï cada dos per tres espatllant-se. Perquè en cinc anys no ho han pogut arreglar de veritat? No és un mes, són cinc anys. Espero que ho arreglin però fins que no ho arreglin no m'ho creuré.”
